O governo brasileiro tem enfrentado desafios significativos em relação à fila de espera para a análise de benefícios previdenciários e assistenciais do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Em resposta a esse problema crescente, uma medida provisória foi assinada pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva, visando incentivar servidores e peritos médicos federais a acelerar o processo de análise.
Com a fila do INSS ultrapassando dois milhões de pessoas em 2024, a medida busca implementar um sistema de bonificação por produtividade. O objetivo é motivar os profissionais envolvidos a aumentar a eficiência e reduzir o tempo de espera para os beneficiários.
Como funciona o Programa de Gerenciamento de Benefícios do INSS?

O Programa de Gerenciamento de Benefícios, instituído pela medida provisória, estabelece um pagamento adicional para servidores do INSS e peritos médicos federais. Os valores são de R$ 68 para servidores e R$ 75 para peritos por cada processo analisado e concluído. No entanto, para receber o bônus, é necessário que os profissionais ultrapassem metas de desempenho previamente estabelecidas.
O programa é direcionado a processos que já excederam o prazo de 45 dias para análise inicial ou que tenham prazos judiciais expirados. Além disso, inclui avaliações sociais para a concessão do Benefício de Prestação Continuada (BPC), destinado a idosos de baixa renda e pessoas com deficiência.
Quais são as condições para a bonificação?
Para garantir a eficácia do programa, algumas condições foram estabelecidas. Servidores e peritos que participem de greves ou estejam compensando horas não trabalhadas não são elegíveis para o bônus. Além disso, a bonificação é aplicável apenas a análises realizadas fora do horário normal de expediente, como após as 18h ou durante fins de semana.
No caso das perícias, são elegíveis para o bônus aquelas realizadas em unidades sem oferta regular do serviço ou com agendamentos superiores a 30 dias. Também são consideradas as perícias com prazos judiciais expirados e as que necessitam apenas de análise documental.
Qual é o impacto esperado e a vigência do programa do INSS?
Embora o governo não tenha detalhado o impacto financeiro esperado, o programa de bonificação tem vigência inicial de 12 meses, podendo ser prorrogado por igual período. Para que continue em vigor, a medida provisória precisa ser aprovada pelo Congresso em até 60 dias, prazo que também pode ser estendido uma vez.
Um programa similar foi implementado em 2023, com um impacto estimado de R$ 129 milhões. A expectativa é que a nova medida contribua significativamente para a redução da fila de espera, melhorando o atendimento aos cidadãos que dependem dos benefícios previdenciários e assistenciais.