O uso crescente do ChatGPT para desabafar ou discutir questões emocionais está se tornando um fenômeno notável na sociedade moderna. Estudos recentes realizados pela OpenAI e pelo Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) indicam que essa tendência pode estar ligada ao aumento da solidão e à diminuição das interações sociais. As pesquisas analisaram como os indivíduos interagem com essas ferramentas e os efeitos emocionais resultantes.
Esses estudos revelaram que os usuários que frequentemente recorrem a chatbots como o ChatGPT para expressar sentimentos negativos, como tristeza ou estresse, tendem a buscar acolhimento e validação emocional. A seguir, serão explorados os detalhes dessas pesquisas e os potenciais riscos associados ao uso excessivo de chatbots de IA para fins emocionais.
Como o ChatGPT de influencia as emoções?

A primeira pesquisa envolveu uma análise automatizada de mais de 40 milhões de interações com o ChatGPT. Essa análise foi realizada de forma anônima, garantindo a privacidade dos usuários. Utilizando um modelo de IA treinado para reconhecer padrões linguísticos associados a emoções, os pesquisadores identificaram que usuários que acessam o chatbot com frequência acima da média apresentam mais sinais de solidão e ansiedade.
Esses padrões foram particularmente evidentes em conversas emocionalmente íntimas, onde os usuários buscavam conselhos ou desabafavam sobre questões pessoais. Muitas dessas interações eram tentativas de estabelecer laços afetivos com a IA, evidenciando uma busca por conexão emocional.
Quais foram os resultados de um estudo controlado com participantes humanos
Em um segundo estudo, conduzido pelo MIT Media Lab, um experimento controlado foi realizado com 1.006 participantes ao longo de quatro semanas. Os voluntários foram divididos em três grupos: um utilizava o ChatGPT para fins emocionais, outro para fins informacionais, e um terceiro grupo de controle que não usou o chatbot durante o período.
Os resultados mostraram que o grupo que usou a IA para conversas íntimas apresentou um aumento no sentimento de solidão e uma queda na satisfação com suas interações sociais na vida real. Além disso, houve relatos de dependência emocional, com participantes sentindo a necessidade de retornar ao ChatGPT mesmo sem uma razão objetiva.
Quais são os riscos do uso excessivo do ChatGPT?
Os estudos indicam que o uso de chatbots de IA não é inerentemente prejudicial à saúde mental. Quando utilizados de forma produtiva, para organizar tarefas ou estudar, por exemplo, essas ferramentas podem reduzir o estresse e promover um equilíbrio entre vida pessoal e profissional. No entanto, o problema surge quando as interações se tornam excessivas e emocionalmente carregadas, levando à substituição de vínculos sociais por conversas com a IA.
Especialistas recomendam o uso moderado de chatbots de inteligência artificial, especialmente por aqueles que enfrentam isolamento social ou sofrimento emocional. Manter conexões reais fora das telas é essencial para o bem-estar emocional.
Como manter um uso saudável da IA?
Para garantir que o uso de chatbots de IA seja benéfico, é importante adotar algumas práticas:
- Utilizar a ferramenta principalmente para fins informacionais ou organizacionais.
- Estabelecer limites de tempo para o uso do chatbot.
- Buscar interações sociais reais e manter contato com amigos e familiares.
- Estar atento aos sinais de dependência emocional e buscar ajuda profissional se necessário.
Com essas medidas, é possível aproveitar os benefícios dos chatbots de IA sem comprometer a saúde emocional e social.