P: Eu posso utilizar meu telefone enquanto estiver na Internet?  R: Claro. Você pode usar seu telefone (ou fax) e navegar na Internet ao mesmo tempo! Tudo isso sem nenhuma interferência na sua conexão, ou seja, quando você usa seu telefone a velocidade não se altera e não é necessário ter uma linha adicional dedicada à Internet.  P: Quais são os equipamentos que a CTBC instala na casa do cliente?  R: A CTBC instala na casa do cliente o Splitter ou micro-filtro, que é um aparelho que separa a voz dos dados (é por causa desse aparelho que você consegue falar ao telefone e navegar na Internet ao mesmo tempo) e o modem ADSL que é o equipamento que vai permitir o acesso rápido a Internet.  P: Eu vou ficar conectado à Internet 24 horas?  R: Sim. E você não precisará perder tempo para discar o número do seu provedor de acesso, já que o CTBC NetSuper disponibiliza essa conexão 24 horas por dia. Além disso, você vai ter acesso à Internet sem cobrança de pulso telefônico enquanto estiver conectado.  P: O provedor está incluso nos preços do CTBC NetSuper?  R: Não. É necessário escolher um dos provedores de acesso a internet, parceiros da CTBC Telecom.