Na manhã desta terça-feira (21/09), um desabafo tomou conta das redes sociais. Uma moça que havia adquirido um golden retriever de São Paulo, encontrou seu cão morto ao chegar no aeroporto do Rio de Janeiro, responsabilizando a companhia aérea pelo descaso.
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Luísa Mell soube do ocorrido e cobrou explicações da Latam, alfinetando a dona do cachorro, Gabriela, por ter comprado. "Até quando? Quantos cães e gatos mortos serão necessários para que as companhias aéreas mudem seu protocolo e parem de tratar animais como bagagem? Até quando a nossa sociedade irá permitir tal absurdo?! Agora outros pontos que chamam atenção nesta tragédia: 1) a lei está completamente errada, porque cachorro não é bagagem e não devia ser colocado no bagageiro em hipótese nenhuma 2) criadores mandando cães sem acompanhamento no bagageiro, se era uma viagem RJ - SP deviam ter levado de carro que é muito mais confortável pro cachorro que vai com ar condicionado e tem muito mais espaço que apertado numa caixa de transporte", escreveu a ativista.
A Latam se pronunciou afirmando que tomou todos os cuidados necessários para o transporte do animal.
"Nós da LATAM nos sensibilizamos muito com o que aconteceu e estamos em contato com a cliente Gabriela desde o desembarque do animal. A companhia reitera que a segurança é um valor inegociável, reforçando que se solidariza com a tristeza vivida pela cliente e que fará tudo que está ao seu alcance para oferecer a assistência necessária neste momento.
A empresa esclarece ainda que seguiu todos os procedimentos de aceitação e transporte do pet que atendem rigorosamente aos regulamentos de autoridades nacionais e internacionais", diz o comunicado.