Mariah tinha apresentações marcadas em São Paulo, Curitiba e Porto Alegre, além de Chile e Argentina. Pelo Twitter, a cantora noticiou o cancelamento dos shows por "descaso dos promotores locais no trato com os fãs".
De acordo com processo que corre no Tribunal Superior de Los Angeles, a razão do cancelamento foi a falta de pagamento.
Segundo o The Hollywood Reporter, o contrato entre a cantora e a produtora foi firmado sob o pagamento de uma taxa de garantia e que a maior parte seria pago nas semanas anteriores aos shows. Mariah deveria estar na Argentina no dia 28 de outubro, mas até o dia 25 ela ainda não havia recebido o valor.
No processo, o advogado da cantora defende que Mariah perdeu várias oportunidades com o cancelamento e por isso exige o pagamento integral à artista. A Fênix, por sua vez, acusa a cantora de prejudicar a marca ao cancelar a turnê. Na época, a produtora chilena culpou as produtoras brasileiras Stage e Lens "por problemas gerados apenas e exclusivamente nas apresentações que seriam realizadas no Brasil".