Balada acompanhada de piano, "Hello" é o single de estreia do novo álbum da cantora em quase cinco anos. A música apareceu em primeiro lugar da semana até a quinta-feira passada na lista dos 100 singles da Billboard, que leva em conta as vendas, streaming e as reproduções em rádio.
Hello foi baixada 1,1 milhão de vezes, superando de longe o recorde anterior do rapper Flo Rida's New Wave com Right Round, que vendeu 636.000 cópias em uma semana em 2009, segundo o serviço Nielsen Music.
A canção de Adele também bateu um recorde nos serviços de música online, onde foi reproduzida 20,4 milhões de vezes em serviços de assinatura, mais que o dobro dos downloads, há dois meses, da canção What do you mean?, de Justin Bieber.
Especialistas da indústria da música esperam que o lançamento do novo álbum de Adele, 25, em 20 de novembro, seja o maior do ano e estimam que poderia competir com o bem sucedido 1989, de Taylor Swift.
Adele planeja promover o álbum nos Estados Unidos com um show gravado para a TV no New York Radio City Music Hall e com uma participação no popular programa humorístico Saturday Night Live.