De acordo com o jornal Daily Mail, Justin foi até o local e pediu um sanduíche de 30cm, quatro garrafas de leite e alguns cookies, enquanto sua namorada, Sofia Richie - filha de Lionel Richie -, o aguardava no carro. Na hora de pagar o pedido, no entanto, o cantor viu a máquina de cartão mostrar a ingrata mensagem que nós, meros mortais, conhecemos bem: "transação não autorizada".
Para conseguir levar a compra para a casa, Justin precisou da ajuda de um fã que aguardava atendimento na lanchonete. Ao ver o ídolo em apuros, o solícito admirador rapidamente se prontificou a pagar a conta..