A família da diva estava em New Orleans, onde vive Solange, fazendo um churrasco. Na última semana, depois do vazamento do vídeo e que ela aparecia agredindo o cunhado Jay-Z, marido de Beyoncé, um comunicado oficial foi enviado à imprensa, assumindo a responsabilidade de Jay-Z e Solange no incidente, mas dizendo que os dois já haviam feito as pazes. As imagens foram registradas pela câmera de segurança do elevador do hotel onde eles estavam.
Até agora, nenhum membro da família se manifestou a respeito do motivo da briga.