Na ligação, os policiais teriam dito ao departamento de bombeiros que uma mulher em Calabasas, Califórnia — onde Paris mora com sua responsável, a avó Katherine Jackson e os irmãos Prince, de 16 anos, e Blanket, de 11 — tomou "20 capsulas de Motrin e cortou seu braço com uma faca de cozinha". O atendente perguntou se ela estava "acordada e respirando", ao que a polícia prontamente respondeu: "Acho que sim. Está".
Paris foi levada às pressas para o hospital por volta das 2 da madrugada no dia 5 de junho, depois de supostamente ter cortado seus pulsos. Ela está sob cuidados médicos desde então e foi transferida para o Centro Médico UCLA depois de passar por uma sessão de mais de 72 horas de psiquiatria na semana passada.
Após o acidente, o juiz Mitchell Beckloff ordenou que seja feita uma investigação sobre o bem-estar da adolescente problemática, o que inclui uma avaliação do acordo de custódia entre Katherine, de 83 anos, e o primo de Paris, TJ Jackson, que compartilham a guarda dos três filhos de Michael.