Alguns consumidores reclamaram das medidas nas redes sociais, afirmando que a decisão foi errada e que o maior espaço parece "idiota". O chocolate é produzido atualmente pela empresa americana Mondelez.
A mudança reduziu o peso de duas barras: a de 400 gramas passa a ter 360; e a de 170 gramas passa para 150. O tamanho do pacote, entretanto, continua o mesmo. "Você compra a barra esperando uma barra normal, e assim parece que você está comprando metade do chocolate", escreveu uma usuária, em resposta ao comunicado da Toblerone.
À rede britânica BBC, um porta-voz da Mondelez disse que a medida aconteceu porque as taxas para exportar o produto não estão favoráveis, mas não explicou porque a mudança atinge apenas o Reino Unido, e não a Europa inteira.
Brexit just got real.
%u2014 John Prescott (@johnprescott) 8 de novembro de 2016
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#Toblerone is expected to reach peak misery in 2020 pic.twitter.com/TzB6hdqTC4
%u2014 Dafydd Prichard (@lliwedd) 8 de novembro de 2016