

A empresa não detalhou as complicações, mas versões da imprensa indicam que o Big Mac deixou de ser comercializado por falta de uma tradicional fatia de pão que separa as duas porções de carne. O McDonald's acrescentou que, por enquanto, continuará oferecendo os demais produtos de seu menu.
A franquia já tinha sido obrigada a suspender a venda de batatas fritas entre janeiro e novembro de 2015, diante da impossibilidade de importar o produto pré-cozido.
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A venda das batatas no McDonald's foi retomada com a substituição da produção nacional, mas houve um aumento substancial no preço. Na época, a rede de fast-food lançou uma campanha publicitária para que os clientes voltassem a consumir batata, juntamente com aipim e 'arepas' (um tipo de pão), usados provisoriamente para completar o cardápio. O McDonald's está presente há três décadas na Venezuela.