Além dos cuidados com segurança - para não ter surpresas desagradáveis como o furto de um celular - e com os excessos de bebida - para poder aproveitar mais a festa - os foliões devem se atentar a algumas dicas para quando forem pedir algum aplicativo de transporte neste carnaval. 

 

Isso porque o Uber divulgou um manual de utilização dos serviços durante o período de Momo que vale para todo o Brasil. De acordo com a empresa, os passageiros podem ter que pagar “pela sujeira que deixarem para trás” e reembolsar os motoristas pela limpeza. Entre os casos relatados pela Uber estão manchas e resíduos causados por maquiagem, purpurina e gliter, além de vômitos e bebidas.

 

Confira a programação completa dos blocos de carnaval de BH

 

Ainda de acordo com a empresa, o critério usado para o reembolso será a ocorrência de um problema que efetivamente impeça o motorista de continuar trabalhando, e ele precisará comprovar o caso. O condutor terá que tirar fotos do dano e enviar as imagens para o serviço de transporte. Além disso, será necessário comprovar a despesa com a nota fiscal do serviço de limpeza, e não haverá uma taxa limite de cobrança.

DE OLHO NAS DICAS

Manual do folião que o motorista respeita

 

1. Lembre-se de que o motorista-parceiro da Uber é o verdadeiro herói deste carnaval. Agradeça pela viagem em segurança
2. Evite toques e brincadeiras que possam ser mal interpretados pelo motorista. Ele merece todo o respeito
3. Atenção com glitter e maquiagem dentro do carro. Sujeira pode gerar uma cobrança extra para limpeza 
4. No meio da multidão? Procure um local mais calmo e, por mensagem ou ligação, não deixe de combinar o exato ponto de encontro
5. No app, você pode compartilhar o status das suas viagens com quem você quiser para acompanhar seu trajeto em tempo real
6. Para sua própria segurança, não faça viagens fora da plataforma.
   Com a Uber, as viagens são monitoradas via GPS e têm seguro para acidentes pessoais
7. Pegou o celular? A carteira? A fantasia? Antes de descer do veículo, verifique se não esqueceu nada. Se esquecer, tente contato com o motorista aqui, ou avise a gente por aqui
8. Nunca deixe de denunciar pelo app ou pelo site help.uber.com qualquer situação inconveniente. Nossa equipe está à sua disposição durante todo o carnaval, 24h por dia

Manual do motorista que o folião respeita

 

1. Carnaval é época de grandes multidões. Por mensagem ou ligação, combine o exato ponto de encontro
2. Evite toques e brincadeiras que possam ser mal interpretados. Passageiros e passageiras merecem respeito 
3. Para sua própria segurança, não faça viagens fora da plataforma. Com a Uber, as viagens são monitoradas via GPS e têm seguro para acidentes pessoais
4. Em tempos de folia, sempre verifique o nome do usuário. Ao iniciar a viagem, confirme também o destino
5. Se o passageiro estiver enjoado, pergunte se ele quer que você encoste o carro.
   Outra dica boa é ter saquinhos. E, se o pior acontecer, fique tranquilo: caso atendidas certas condições, uma taxa de limpeza é aplicada para seus gastos com limpeza. Saiba mais aqui
6. Ao encerrar a viagem, confira se o passageiro não esqueceu nada dentro do veículo ao desembarcar. Se ele esquecer, saiba como devolver item perdido aqui
7. Nunca deixe de denunciar à Uber qualquer situação inconveniente. Nossa equipe está à sua disposição durante todo o carnaval, 24h por dia 

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