Mercadão dos Óculos adota SULTS para otimizar gestão e fortalecer expansão

 

Ao longo da última década, o Mercadão dos Óculos se consolidou como uma das maiores redes de franquias do Brasil, atingindo a marca de mais de 700 franquias. 

 

Em busca de aprimorar a gestão de tantas unidades, a rede optou por implementar a plataforma de gestão SULTS, com o intuito de centralizar e tornar mais eficiente a administração de suas operações espalhadas por 24 estados brasileiros. 

 

O rápido crescimento da empresa trouxe consigo desafios de coordenação, que agora serão enfrentados com a ajuda dessa nova ferramenta tecnológica.

 

Otimização da gestão com SULTS

 

A adoção do SULTS visa unificar processos e otimizar a gestão, concentrando diversas funcionalidades em uma única solução. Entre os módulos integrados estão a Gestão de Chamados, Marketing, Comunicação, Universidade Corporativa e a Implantação de novas unidades. 

 

A rede espera que essa modernização acelere seus processos internos e também melhore a comunicação e o suporte aos franqueados, proporcionando uma gestão mais eficiente e unificada.

 

Para Fábio Nadruz, Diretor de Operações do Mercadão dos Óculos, a adoção do SULTS representa uma mudança estratégica importante. O diretor afirmou: "Estamos contando muito com a parceria do SULTS. Essa transição representa um avanço significativo na forma de gerenciamento de processos internos e interações com os franqueados. Estamos super ansiosos para fazer acontecer, sentimos que era o momento certo para adotar uma ferramenta que atendesse a todas as nossas necessidades de gestão".

 

Mercadão dos Óculos: inovação e crescimento

 

A rede se diferencia por suas inovações no setor óptico brasileiro, como o conceito self-service, que permite aos consumidores selecionar livremente suas armações e óculos solares, oferecendo uma experiência de compra única.

 

Com a introdução do SULTS, o Mercadão dos Óculos pretende manter seu percurso de crescimento, assegurando a excelência de seus produtos e o atendimento diferenciado que conquistou milhões de clientes em todo o Brasil.