A SulAmérica encontrou inconsistências em pedidos de reembolso do Instituto Pedro Andrade, empresa do médico Pedro Andrade, namorado da cantora Sandy. 



 
A auditoria realizada entre janeiro de 2022 e outubro de 2024 destacou questões envolvendo solicitações de reembolso médico. Durante este período, registraram-se 6.637 pedidos totalizando R$ 2.787.447,11, dos quais R$ 2.306.754,53 foram efetivamente reembolsados. O levantamento revelou uma série de irregularidades que levantaram preocupações sobre a integridade dos processos envolvidos.
 

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Entre as práticas questionáveis, detectou-se a emissão de notas fiscais com valores alterados e em parcelas, realizadas como se os serviços tivessem sido desempenhados por diversos profissionais. Este artifício foi utilizado para inflar o valor a ser reembolsado aos beneficiários. Outra irregularidade relevante foi a disponibilização antecipada de pedidos de exames por médicos, muitas vezes sem necessidade clínica, mostrando uma falha ética que prejudica a confiança no sistema de saúde.


Quais foram as irregularidades de reembolso identificadas pela auditoria?


A SulAmérica, responsável pela auditoria, apontou diversas irregularidades em seus relatórios. Dentre essas, a emissão de notas fiscais em datas incorretas e relativas a profissionais fora da cidade foi um destaque. Por exemplo, atendimentos registrados em momentos em que o médico responsável, Pedro Andrade, estava viajando, foram um dos casos destacados. Além disso, tais notas fiscais não indicaram que os atendimentos fossem virtuais, agravando as suspeitas de fraude.



Como as irregularidades afetam o sistema de saúde?


As práticas fraudulentas observadas afetam significativamente o sistema de saúde ao comprometerem tanto a viabilidade financeira das operadoras de saúde quanto a confiança dos seus usuários. Esses atos ilícitos sobrecarregam o sistema, elevando custos operacionais que podem, eventualmente, se traduzir em aumento de taxas para os beneficiários. Além disso, tais fraudes endêmicas corroem a confiança dos pacientes na integridade e eficácia das instituições médicas.

Exemplos de procedimentos fraudulentos identificados


Parcelamento de Notas Fiscais: As notas fiscais foram emitidas em valores alterados e com parcelamento falso, como se diferentes profissionais tivessem prestado o atendimento.
Pedidos de Exames Prévios: Houve emissão de solicitações de exames antes das consultas formais, muitas vezes desnecessários para o diagnóstico do paciente.



Atendimentos em Datas Incorretas: Notas fiscais indicavam atendimentos em dias em que o médico estava comprovadamente ausente, sem justificar a modalidade virtual.
Comprovantes Falsos de Pagamento: Várias solicitações incluíam comprovantes cuja transação não foi reconhecida pelas entidades financeiras.

Medidas necessárias para mitigar fraudes em reembolsos médicos


Para mitigar essas fraudes, é imperativo que as operadoras de saúde fortaleçam seus sistemas de verificação e auditoria, promovendo controles internos mais rígidos. A implementação de tecnologias avançadas, como inteligência artificial, para análise de padrões de despesas pode ser uma saída eficaz na detecção precoce de atividades suspeitas. Além disso, a educação contínua dos profissionais de saúde sobre ética e práticas adequadas no faturamento e reembolso deve ser encorajada para prevenir tais malfeitos.


No contexto atual, há uma necessidade urgente de revisão processual e estrutural para garantir que o sistema de saúde se mantenha justo, eficiente e confiável para todos os envolvidos. O conserto dessas falhas é crucial não apenas para proteger as finanças das operadoras de saúde, mas também para preservar a integridade e confiança dos sistemas de saúde como um todo. 

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